|
| |
|
Обслуживание АТС |
Обслуживание офисных АТС.
Обслуживание телефонных станций это очень серьезный аспект и широкий
перечень предоставления услуг. В нашей компании имеющей большой опыт
оказания данных услуг
работает отдел высококвалифицированных специалистов.
Предлагаемые услуги делятся на несколько составляющих. Это непосредственно
обслуживание телефонной станции и обслуживание локальной абонентской сети.
Обслуживание АТС включает в себя:
1. Диагностику оборудования
2. Выявление и устранение неисправностей или недостатков программирования
АТС
3. Внесение текущих (по запросу клиента) изменений в карту
программирования;
4. Обновление программного обеспечения АТС
5. Перепрограммирование АТС (полностью)
6. Ремонт оборудования, вышедшего из строя (замена из подменного фонда
исполнителя)
7. Консультации пользователей и администратора АТС по работе оборудования
и программного обеспечения, принятого на обслуживание.
8. Ведение всех переговоров с операторами связи.
Обслуживание локальной абонентской сети включает в себя:
1. Электрическую проверку существующей локальной сети.
2. Выявление и устранение неисправностей в структуре сети (кабелей,
проводов, кроссовых коммутаций, телефонных розеток и комплектующих).
3. Установка дополнительных рабочих мест (установка розеток).
Проведение таких работ производится из материалов подрядчика
4. Перекроссировка телефонных линий.
5. Ведение кроссового журнала и исполнительной документации на сеть.
Комплексное обслуживание включает в себя оба параграфа.
В приведенном выше спектре услуг неописаны еще многие виды работ
проводимые на объекте. Наша задача в этой заметке провести малый курс
понимания вопроса обслуживания офисных или учрежденческих АТС.
При заключении договора на обслуживание АТС Вы приобретете следующий
сервис и преимущества:
Экономию денежных средств – договор с компанией обойдется Вам дешевле, чем
свой штатный специалист, что немаловажно.
Экономию времени – плановое профилактическое обслуживание не только
уменьшает количество сбоев систем, но и позволяет прогнозировать и
предупреждать их возникновение. Большой опыт и глубокие знания
специалистов компании «Связькомплекс спец-монтаж» позволяют устранять
неисправности за минимальное время.
Высокое качество обслуживания – заключив договор, Вы «нанимаете» не одного
специалиста, а целый штат сотрудников, прошедших обучение и имеющих
сертификаты от компаний производителей. Наш сервис строится на доверии,
взаимопонимании, умении найти компромисс, оперативности и качестве работы.
Комплексность обслуживания – Наша компания старается решить все проблемы,
возникающие у наших клиентов: от неисправности одной розетки до создания
комплексной информационной системы.
Конфиденциальность – наша компания не афиширует своих клиентов из
соображений безопасности и тактичности. С Вами будут работать строго
закрепленные за Вашим объектом люди. Их надежность проверена годами
безукоризненной службы и гарантированна нашей организацией.
Мы будем рады проконсультировать Вас об условиях обслуживания.
322-34-12, 322 29-68. |
|
